מדיניות פרטיות

איזה מידע אנחנו אוספים, למה, ומה אנחנו עושים איתו.

1. מי אנחנו

שירות באונסר מופעל על ידי משרוקית בע״מ, ח.פ. 515328235, נהר הירדן 1, מודיעין-מכבים-רעות 7170792, ישראל. לפניות בנושאי פרטיות: bouncer@mashrokit.co.il.

2. איזה מידע אנחנו אוספים

פרטי חשבון: שם מלא, כתובת אימייל, שם חברה (אופציונלי), וסיסמה (נשמרת מוצפנת בלבד — hash).
חיבור לנכסי Meta: מזהי עמוד הפייסבוק וחשבון המודעות שחיברתם, וכן אסימוני גישה (tokens) מ‑Meta — הנשמרים מוצפנים.
תגובות ומגיבים: טקסט התגובות שנכתבו בעמוד שלכם, ומזהי המשתמש והשם הציבורי של המגיבים כפי שהם מתקבלים מ‑Meta — לצורך סיווג והחרגה מקהלי הפרסום.
נתוני שימוש: יומני פעילות טכניים, כתובת IP וסוג דפדפן, לצורכי אבטחה ותפעול.
פניות ולידים: אם מילאתם את מחשבון החיסכון — השם, האימייל והנתונים שהזנתם.

3. למה אנחנו משתמשים במידע

כדי לספק את השירות: לסרוק תגובות, לסווג אותן ולהחריג מגיבים בעייתיים מקהלי הפרסום שלכם.
כדי לנהל את חשבונכם, לשלוח הודעות שירות (אימות מייל, איפוס סיסמה, תזכורות מנוי) ולטפל בפניות.
לאבטחת המערכת, מניעת שימוש לרעה ועמידה בדין.

4. שיתוף עם צדדים שלישיים

איננו מוכרים מידע. אנו משתמשים בספקים הבאים לצורך הפעלת השירות:

Meta (Facebook): קבלת תגובות ונתוני עמוד, וניהול קהלי ההחרגה בחשבון המודעות שלכם.
Google (Gemini): טקסט התגובות נשלח למודל בינה מלאכותית לצורך סיווג (בעייתי / תקין).
Resend: שליחת הודעות אימייל תפעוליות.
ספק הסליקה: עיבוד תשלומים. פרטי כרטיס האשראי נמסרים ישירות לספק הסליקה — איננו שומרים פרטי כרטיס אשראי בשרתינו.

5. אבטחה

סיסמאות נשמרות כ‑hash בלבד, אסימוני גישה נשמרים מוצפנים, התקשורת מאובטחת ב‑HTTPS, ומופעלות הגבלות קצב ואמצעי הגנה מפני שימוש לרעה. אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להתחייב לאבטחה מוחלטת.

6. שמירת מידע ומחיקה

אנו שומרים את המידע כל עוד החשבון פעיל ובמידה הנדרשת לתפעול ולדין. ניתן למחוק נכס או חשבון — ואז המידע הקשור אליו נמחק ממערכותינו. לבקשת מחיקה: bouncer@mashrokit.co.il.

7. הזכויות שלכם

זכותכם לעיין במידע שנשמר עליכם, לתקן אותו ולבקש את מחיקתו. לפנייה: bouncer@mashrokit.co.il.

8. עוגיות

אנו משתמשים בעוגיית התחברות (session) חיונית בלבד, לשמירת מצב ההתחברות שלכם. איננו משתמשים בעוגיות פרסום או מעקב.

9. שינויים

ייתכנו עדכונים למדיניות זו. גרסה מעודכנת תפורסם בעמוד זה.

עודכן לאחרונה: יולי 2026